Общи условия
Последна актуализация: 6 октомври 2026 г.
Тези условия се прилагат при използването на wardleylondon.co.uk и за всяка поръчка, която направите при нас. Моля, прочетете ги, преди да поръчате. Ако сте потребител, нищо в тези условия не засяга законовите ви права.
1. Кои сме ние
wardleylondon.co.uk се управлява от Dn Global Trading LLC, извършващо дейност под името WARDLEY, 10s225 Kaye Ln, Willowbrook, IL 60527, Съединени щати („WARDLEY“, „ние“, „нас“). Можете да се свържете с нас на support@wardleylondon.co.uk.
2. Използване на нашия уебсайт
Можете да използвате този уебсайт за лични покупки, които не са с търговска цел. Не трябва да го използвате неправомерно, например като въвеждате вируси, опитвате се да получите неоторизиран достъп, извличате масово данни от него или го използвате за незаконни цели. Можем да преустановим достъпа до сайта за поддръжка или ако смятаме, че се използва неправомерно.
3. Вашата поръчка и договорът ни
Когато направите поръчка, ще получите имейл, с който потвърждаваме получаването ѝ. Това не представлява приемане на поръчката. Договорът ни с вас се сключва, когато ви изпратим имейл, потвърждаващ, че поръчката ви е изпратена. Можем да откажем поръчка, например ако даден артикул не е наличен, ако има очевидна грешка в цената или ако не можем да доставим до адреса ви. Ако откажем поръчката, ще ви уведомим и няма да ви таксуваме или ще ви възстановим цялата сума.
4. Кой може да поръчва
Трябва да сте навършили 18 години и да поръчвате като потребител с доставка единствено до адрес в Обединеното кралство.
5. Продукти
Полагаме грижи да представяме точно продуктите си. Цветовете може да изглеждат малко по-различно в зависимост от екрана ви, а изображенията на продуктите са стилизирани, за да показват кройката и дизайна. Насоките за размер и кройка са само ориентировъчни; вижте нашия наръчник за размери.
6. Цени и плащане
Цените за поръчки от Обединеното кралство са посочени в британски лири (GBP). Посочената цена е крайната цена, която плащате, без допълнително начисляване на данъци при плащане. Доставката в Обединеното кралство е безплатна. Можем да променяме цените по всяко време, но промените няма да важат за вече потвърдени поръчки. Ако след поръчката ви установим очевидна грешка в цената, ще се свържем с вас и ще можете да изберете дали да отмените поръчката или да продължите на правилната цена. Плащането се извършва при направата на поръчката и се обработва сигурно от нашите платежни доставчици.
7. Доставка
Понастоящем доставяме само до адреси в Обединеното кралство. Очакваните срокове за доставка са посочени на нашата страница за доставка. Ако не можем да доставим поръчката в рамките на 30 дни от направата ѝ, можете да я отмените и да получите пълно възстановяване на сумата. Рискът за стоките преминава върху вас при доставката им на вас или на посочено от вас лице; собствеността преминава към вас, след като получим пълното плащане.
8. Право на отказ и политика за връщане
Съгласно Правилника за договорите с потребители от 2013 г. имате законово право да се откажете от договора в рамките на 14 дни от получаването на стоките. Освен това предлагаме възможност за връщане в срок от 30 дни. От хигиенни съображения бельо и чорапи могат да бъдат върнати само ако са запечатани в оригиналната си опаковка. Отворено бельо и чорапи не могат да бъдат върнати при промяна на решението. Това не засяга законовите ви права по отношение на дефектни, повредени или неправилно доставени артикули. Подаръчните карти не подлежат на връщане. Пълната информация, включително как да се откажете и как се извършват възстановяванията на суми, е изложена в нашата политика за връщане и възстановяване на суми.
9. Дефектни стоки
По закон сме длъжни да доставяме стоки, които отговарят на описанието, са с удовлетворително качество и са годни за предвидената цел. Ако даден артикул е дефектен, имате права съгласно Закона за правата на потребителите от 2015 г., включително краткосрочно право да откажете стоката в рамките на 30 дни. Вижте политиката ни за връщане или ни пишете по имейл.
10. Нашата отговорност
Носим отговорност за загуби или вреди, които претърпите и които са предвидима последица от нарушаването на тези условия или от това, че не сме положили разумни грижи и умения. Не носим отговорност за непредвидими загуби или вреди, нито за загуби, свързани с бизнес дейност. Нищо в тези условия не ограничава отговорността ни за смърт или телесна повреда, причинени от наша небрежност, за измама или за нарушаване на законовите ви права като потребител.
11. Кодове за отстъпка и подаръчни карти
Кодовете за отстъпка са предмет на условията, посочени към тях, не могат да бъдат заменяни за пари в брой и не могат да бъдат приложени след направата на поръчка, освен ако не посочим друго.
12. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на този уебсайт, включително текстове, изображения, лога и дизайн, принадлежи на нас или на нашите лицензодатели. Не можете да го копирате или използвате повторно без нашето писмено разрешение.
13. Вашата информация
Използваме личната ви информация съгласно нашата Политика за поверителност.
14. Събития извън нашия контрол
Не носим отговорност за забавяния или неизпълнение, причинени от събития извън нашия разумен контрол, като прекъсвания в работата на превозвачи, екстремни метеорологични условия или стачки. Ако това се случи, ще ви уведомим и, ако забавянето е значително, можете да отмените поръчката и да получите пълно възстановяване на сумата.
15. Промени в тези условия
Можем периодично да актуализираме тези условия. За дадена поръчка се прилага версията, действаща към момента на направата ѝ.
16. Приложимо право и спорове
Тези условия се уреждат от правото на Англия и Уелс. Можете да предявите иск пред съдилищата на Англия и Уелс или, ако живеете в Шотландия или Северна Ирландия, пред местните съдилища. Ако имате оплакване, моля, първо ни пишете по имейл, за да се опитаме да го разрешим.
17. Контакт
Dn Global Trading LLC, извършващо дейност под името WARDLEY, 10s225 Kaye Ln, Willowbrook, IL 60527, Съединени щати. Имейл: support@wardleylondon.co.uk.