Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 6. oktober 2026

Disse vilkår gælder for din brug af wardleylondon.co.uk og for enhver ordre, du afgiver hos os. Læs dem venligst, før du bestiller. Hvis du er forbruger, påvirker intet i disse vilkår ikke dine lovbestemte rettigheder.

1. Hvem vi er

wardleylondon.co.uk drives af Dn Global Trading LLC, der driver forretning under navnet WARDLEY, 10s225 Kaye Ln, Willowbrook, IL 60527, USA ("WARDLEY", "vi", "os"). Du kan kontakte os på support@wardleylondon.co.uk.

2. Brug af vores hjemmeside

Du må bruge denne hjemmeside til personligt, ikke-kommercielt shopping. Du må ikke misbruge den, for eksempel ved at indføre vira, forsøge at få uautoriseret adgang, skrabe data fra den i store mængder eller bruge den til noget ulovligt. Vi kan suspendere adgangen til hjemmesiden til vedligeholdelse eller hvis vi mener, at den bliver misbrugt.

3. Din ordre og vores kontrakt

Når du afgiver en ordre, modtager du en e-mail, der bekræfter modtagelsen af den. Dette er ikke en accept. Vores kontrakt med dig indgås, når vi sender dig en e-mail, der bekræfter, at din ordre er afsendt. Vi kan afvise en ordre, for eksempel hvis en vare ikke er på lager, hvis der er en åbenlys prisfejl, eller hvis vi ikke kan levere til din adresse. Hvis vi afviser den, giver vi dig besked og opkræver ikke betaling, eller også refunderer vi dig det fulde beløb.

4. Hvem der kan bestille

Du skal være fyldt 18 år og bestille som forbruger til levering til en adresse i Storbritannien.

5. Produkter

Vi gør vores bedste for at vise vores produkter nøjagtigt. Farverne kan se lidt forskellige ud afhængigt af din skærm, og vores produktbilleder er stylet for at vise pasform og design. Oplysningerne om størrelse og pasform er kun vejledende; se vores størrelsesguide.

6. Priser og betaling

Priserne vises i britiske pund (GBP) for ordrer i Storbritannien. Den pris, du ser, er den pris, du betaler, uden at der lægges skat til ved kassen. Levering i Storbritannien er gratis. Vi kan ændre priserne når som helst, men ændringer påvirker ikke ordrer, vi allerede har bekræftet. Hvis vi opdager en åbenlys prisfejl efter, at du har bestilt, kontakter vi dig, og du kan vælge at annullere eller fortsætte til den korrekte pris. Betalingen trækkes, når du afgiver din ordre, og behandles sikkert af vores betalingstjenesteudbydere.

7. Levering

Vi leverer i øjeblikket kun til adresser i Storbritannien. Leveringsestimater findes på vores leveringsside. Hvis vi ikke kan levere inden for 30 dage efter din ordre, kan du annullere og få en fuld refusion. Risikoen for varerne overgår til dig, når de leveres til dig eller til en person, du har udpeget; ejerskabet overgår til dig, når vi har modtaget fuld betaling.

8. Din ret til at fortryde og vores returpolitik

Du har en lovbestemt ret til at fortryde inden for 14 dage efter modtagelse af dine varer i henhold til forbrugeraftaleloven af 2013. Udover dette tilbyder vi 30 dages returret. Af hygiejniske årsager kan undertøj og strømper kun returneres, hvis de stadig er forseglet i deres oprindelige emballage. Åbnet undertøj og strømper kan ikke returneres, hvis du fortryder. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder vedrørende fejlbehæftede, beskadigede eller forkert leverede varer. Gaveskækkert kan ikke returneres. Fuldstændige oplysninger, herunder hvordan du fortryder, og hvordan refusioner fungerer, findes i vores retur- og refusionspolitik.

9. Fejlbehæftede varer

Vi er lovmæssigt forpligtet til at levere varer, der er som beskrevet, af tilfredsstillende kvalitet og egnet til formålet. Hvis en vare er fejlbehæftet, har du rettigheder i henhold til forbrugerrettighedsloven af 2015, herunder en korttidsret til at afvise den inden for 30 dage. Se vores returpolitik eller send os en e-mail.

10. Vores ansvar

Vi er ansvarlige for tab eller skade, du lider, som er en forudsigelig følge af, at vi overtræder disse vilkår eller ikke udviser rimelig omhu og faglighed. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skade, som ikke er forudsigeligt, eller for erhvervsmæssige tab. Intet i disse vilkår begrænser vores ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svindel eller for overtrædelse af dine lovbestemte rettigheder som forbruger.

11. Rabatkoder og gaveskækkert

Rabatkoder er underlagt de vilkår, der er angivet sammen med dem, kan ikke ombyttes til kontanter og kan ikke anvendes efter, at en ordre er blevet afgivet, medmindre vi angiver andet.

12. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekst, billeder, logoer og design, tilhører os eller vores licensgivere. Du må ikke kopiere eller genbruge det uden vores skriftlige tilladelse.

13. Dine oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.

14. Begivenheder uden for vores kontrol

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller svigt forårsaget af begivenheder uden for vores rimelige kontrol, såsom forstyrrelser hos transportøren, ekstremt vejr eller strejker. Hvis dette sker, giver vi dig besked, og hvis forsinkelsen er betydelig, kan du annullere og få en fuld refusion.

15. Ændringer i disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Den version, der er gældende, når du afgiver din ordre, gælder for den ordre.

16. Lov og tvister

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i England og Wales. Du kan anlægge sag ved domstolene i England og Wales eller, hvis du bor i Skotland eller Nordirland, ved dine lokale domstole. Hvis du har en klage, beder vi dig først sende os en e-mail, så vi kan forsøge at løse den.

17. Kontakt

Dn Global Trading LLC, der driver forretning under navnet WARDLEY, 10s225 Kaye Ln, Willowbrook, IL 60527, USA. E-mail: support@wardleylondon.co.uk.